Reservas, pagos y depósitos
Anticipo, documentos y confirmación de la reserva
Para reservaciones directas de hospedaje, se solicita un anticipo del 50% y el 50% restante se liquida una semana antes de la llegada. La confirmación depende de la disponibilidad y de que el pago haya sido recibido.
Antes de confirmar
El equipo solicita identificación oficial, comprobante de domicilio y correo del titular para preparar el contrato. Revisen el documento y conserven la confirmación de su reserva.
Compartan los documentos únicamente por el canal que les indique el equipo de reservaciones. Este centro de ayuda no solicita ni almacena documentos o información de huéspedes.
Si necesitan factura
Avísennos desde el inicio para que el equipo les confirme el proceso y los datos fiscales necesarios.
Forma de pago y moneda
El pago directo de hospedaje se realiza normalmente por transferencia y en pesos mexicanos. Si necesitan pagar en otra moneda, consúltenlo antes: sólo aplica cuando quede expresamente confirmado en su propuesta o contrato.
No envíen pagos a cuentas distintas de las indicadas por el equipo en su documentación de reserva.
Según tu propiedad
- Todas las propiedades: este artículo se refiere a hospedaje directo. Los pagos de un evento en Jardín Allegra 55 y las reservas mediante plataformas deben revisarse en su propia propuesta o canal.