Reservas, pagos y depósitos
Anticipo, documentos y confirmación de la reserva
Para reservaciones directas de hospedaje, se solicita un anticipo del 50% y el 50% restante se liquida una semana antes de la llegada. La confirmación depende de la disponibilidad y de que el pago haya sido recibido.
Antes de confirmar
El equipo solicita identificación oficial, comprobante de domicilio y correo del titular para preparar el contrato. Revisa el documento y conserva la confirmación de tu reserva.
Comparte los documentos únicamente por el canal que te indique el equipo de reservaciones. Este centro de ayuda no solicita ni almacena documentos o información de huéspedes.
Si necesitas factura
Avísalo desde el inicio para que el equipo te confirme el proceso y los datos fiscales necesarios.
Forma de pago y moneda
El pago directo de hospedaje se realiza normalmente por transferencia y en pesos mexicanos. Si necesitas pagar en otra moneda, consúltalo antes: sólo aplica cuando quede expresamente confirmado en tu propuesta o contrato.
No envíes pagos a cuentas distintas de las indicadas por el equipo en tu documentación de reserva.
Según tu propiedad
- Todas las propiedades: este artículo se refiere a hospedaje directo. Los pagos de un evento en Jardín Allegra 55 y las reservas mediante plataformas deben revisarse en su propia propuesta o canal.