Centro de ayuda AllegraInformación para tu estancia
Llegada, salida y ubicación
Horarios de llegada, salida y horas adicionales
En temporada regular, la entrada es de 3:00 a 9:00 p. m. y la salida a las 3:00 p. m. Para puentes, semana completa y temporada alta, la entrada es de 4:00 a 9:00 p. m. y la salida a las 11:00 a. m.
Planea tus horarios
Confirma con el equipo cuál de los horarios corresponde a la estancia contratada. La modalidad de semana completa mantiene ese horario aun cuando corresponda a fechas de temporada regular.
Entrar antes o salir después
Solicita las horas adicionales antes de planear tu llegada o salida. Dependen de disponibilidad y generan un cargo separado.
Las horas adicionales cuestan $350 MXN por hora por casa y $700 MXN por hora para Allegra Suites. El horario debe autorizarse y el cargo aplicable debe aparecer en tu cotización.
Según tu propiedad
- Todas las propiedades: la cantidad de horas adicionales depende de la disponibilidad y requiere autorización previa; no se garantiza una extensión específica.